Problemas de rendimiento al instalar una actualización de Outlook 2007

Si se ha descargado automáticamente en su equipo la actualización KB 2412171 de Office Outlook 2007, puede experimentar alguno de los problemas siguientes:

  • Hay un retraso al cambiar entre las carpetas de correo electrónico en el panel de exploración
  • La característica Autoarchivar ya no está disponible
  • Se producen errores al enviar o recibir correo electrónico

Provisionalmente, y hasta que Microsoft ofrezca una solución, deberá desinstalar dicha actualización.

En Windows 7 y Windows Vista:

Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.

Haga clic en el icono “Programas“. A continuación, haga clic sobre el icono “Programas y características“.
En el panel de exploración izquierdo, seleccione la opción “Ver actualizaciones instaladas“.

En la lista de actualizaciones, busque la actualización KB2412171. Si encuentra esta actualización, haga clic en ella para seleccionarla y, a continuación, haga clic en la opción “Desinstalar”. Si se le indica, reinicie el equipo.

Para evitar que dicha actualización vuelva a instalarse automáticamente, acceda a Windows Update:

Inicio- Todos los programas – Windows Update

En la lista de actualizaciones disponibles, localice la actualización mencionada. Haga clic sobre ella con el botón derecho del ratón, y haga clic en “Ocultar actualización“.  La actualización desaparecerá de la lista.

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