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Mensaje de error: no puede iniciarse el Microsoft Office Outlook

Sábado, 30 de enero de 2010 Dejar un comentario Ir a comentarios

Problema: “No se puede abrir la ventana del Outlook”.

No se conoce la causa del problema, pero tenemos una serie de quejas con el siguiente error:

“No se puede iniciar el Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana del Outlook”

Los usuarios ejecutan el Office Diagnostics con el fin de solucionar el problema por su cuenta pero no encuentran errores.

Solucionar: Para solucionar este problema, usted deberá cerrar el Outlook y  volver a abrirlo con el modificador /resetnavpane o deberá ubicar y eliminar <profile_name>.xml, y reiniciar el Outlook. El Outlook volverá a crear un nuevo archivo con las carpetas del panel de exploración predeterminado. Usted perderá cualquier personalización realizada en el Panel de exploración predeterminado, como las carpetas creadas en la lista de la carpeta Favoritos.

Como utilizar el modificador /resetnavpane:

Modificador resetnavpane

Cierre el Outlook. En Inicio, buscar campo en Vista o Windows 7. Menú de Inicio o en menú Inicio, Ejecutar comando (tecla Windows +R), escriba outlook.exe /resetnavpane. Después, presione ENTRAR (o el botón OK) para reiniciar el Outlook.

Nota: Asegúrese que exista suficiente espacio entre las palabras.

Elimine el archivo de configuración del panel de exploración

Si usted ha tenido problemas al utilizar el modificador, puede ubicar y eliminar el archivo XML que controla la configuración del panel de exploración. En Inicio, Buscar o Ejecutar campos o en la barra de dirección del Explorador de Windows, pegue lo siguiente y presione ENTRAR:

Appdata Outlook

Esto abrirá el Explorador de Windows a la carpeta donde se guardan varios archivos de configuración del Outlook. Ubique y elimine el archivo nombrado para su perfil con la extensión XML. Se recomienda utilizar el modificador en vez de eliminar el archivo en forma directa.

Texto original en ingles en Slipstick.com.

  1. Martes, 7 de septiembre de 2010 a las 14:59 | #1

    Esto me a solucionado el problema, muchas gracias.

  2. Gilberto Rendón
    Miércoles, 2 de noviembre de 2011 a las 19:05 | #2

    Muchas gracias, excelente consejo,!!!

  3. sara
    Lunes, 7 de noviembre de 2011 a las 15:16 | #3

    a mi me sigue sin funcionar yo segui los pasos y me siguio apareciendo el mensaje de error si hay alguna otra forma o es el programa que esta dañado

  4. cesar
    Miércoles, 23 de mayo de 2012 a las 19:58 | #4

    Excelente, sí funcionaaaaa…

    MUCHAS GRACIAS!!!!

  5. Monica
    Miércoles, 17 de octubre de 2012 a las 20:10 | #5

    Me ayudo mucho la explicación y se soluciono el problema

  6. Ximena
    Jueves, 4 de septiembre de 2014 a las 01:58 | #6

    Seguí las instrucciones y sigue sin funcionar.
    Qué mas se puede hacer?

  1. Sábado, 30 de enero de 2010 a las 12:40 | #1