Outlook Ayuda

Cuando intenta leer correo electrónico de la Bandeja de entrada de Microsoft Outlook, o cuando hace clic en Enviar y recibir, puede recibir uno de los mensajes de error siguientes:

• Error desconocido. 0×80040119
• Error desconocido. 0×80040600

Y al intentar eliminar correo electrónico, puede recibir el siguiente mensaje de error:

• Error desconocido de la interfaz de mensajes

Para solucionarlo, cierre Outlook y siga los pasos descritos a continuación.

1- Haga clic en Inicio y haga clic en Panel de Control

2- Se mostrará la Ventana principal del panel de control.
En caso que aparezca la Vista clásica del Panel de Control, haga clic en “Ventana principal del panel de control”, en el margen izquierdo de la ventana.

3- Haga clic en “Cuentas de usuario y protección infantil”.

4- Haga clic en Correo

5- Haga clic en “Archivos de datos”.

6- Haga clic en “Carpetas personales” y a continuación haga clic en “Configuración”.

7- Anote el texto del cuadro “Nombre de archivo”. A continuación haga clic en “Aceptar” y haga clic dos veces en “Cerrar”.

8- Localice la Herramienta de reparación de la bandeja de entrada.

• Microsoft Outlook 2002
  Haga clic en Inicio . Escriba %ProgramFiles%\Common Files\System\Mapi\3082\ en el cuadro “Iniciar búsqueda” y, a continuación, presione ENTRAR.
• Microsoft Outlook 2003
  Haga clic en Inicio . Escriba %ProgramFiles%\Common Files\System\MSMAPI\3082\ en el cuadro “Iniciar búsqueda” y, a continuación, presione ENTRAR.
• Microsoft Outlook 2007
  Haga clic en Inicio . Escriba %ProgramFiles%\Microsoft Office\Office12\ en el cuadro “Iniciar búsqueda” y, a continuación, presione ENTRAR.

9- Busque SCANPST y haga doble clic sobre él.

10- En el cuadro “Escriba el nombre del archivo que desea analizar”, escriba la ruta de acceso y el nombre del archivo .pst de Outlook que anotó en el paso 7.

11- Haga clic en “Iniciar”

12- Una vez completado el proceso de la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada, haga clic en Aceptar