Outlook Ayuda

Cuando se adjunta un archivo de Microsoft Office 2007 a un mensaje de correo electrónico de Outlook 2007, se agrega información personal, como el nombre o la dirección de correo electrónico del remitente, a las propiedades del archivo de datos adjuntos para poder hacer un seguimiento de los cambios. Puede evitar que se agregue esta información personal a los archivos de datos adjuntos mediante el siguiente procedimiento:

1. En Microsoft Office Outlook 2007, en el menú Herramientas, haga clic en Centro de confianza y, a continuación, haga clic en Tratamiento de datos adjuntos.

2. En la sección Responder con cambios, desactive la casilla de verificación Agregar propiedades a datos adjuntos para habilitar Responder con cambios.

En Microsoft Office Outlook 2003, hay una opción para cambiar automáticamente el tamaño de las imágenes adjuntas por otro más pequeño y adecuado para enviarlas por correo electrónico.

La nueva cinta de opciones, que forma parte de Interfaz de usuario de Microsoft Office Fluent, cambia el modo en que se tiene acceso a esta característica en Microsoft Office Outlook 2007.

Siga los pasos descritos a continuación para cambiar el tamaño de una imagen automáticamente.

1. En la ficha Insertar, en el grupo Incluir, haga clic en Adjuntar archivo.

Sugerencia:  También puede arrastrar y colocar una imagen desde el Explorador de Windows. El archivo de la imagen se adjuntará al mensaje de correo electrónico.

2. En la ficha Insertar, haga clic en el Iniciador del cuadro de diálogo Incluir.

3. En el panel Opciones de datos adjuntos, debajo de Opciones de imagen, en el cuadro combinado desplegable Seleccione el tamaño de la imagen, haga clic en el tamaño de imagen que desee incluir.

Si desea que el panel Opciones de datos adjuntos se abra automáticamente al adjuntar un archivo a un mensaje, active la casilla Mostrar al adjuntar archivos en la parte inferior del panel.

Nota:Si incrusta la imagen en el texto del mensaje con el comando Imagen del grupo Ilustraciones, la característica para cambiar automáticamente el tamaño de las imágenes no está disponible.

4.  Cuando termine de redactar el mensaje de correo electrónico, haga clic en Enviar

Microsoft ha publicado una actualización para Microsoft Office Outlook 2007. Esta actualización proporciona las revisiones más recientes a Office Outlook 2007. Además, esta actualización contiene mejoras de estabilidad y rendimiento. Esta actualización ha sido publicada el 10 de Enero de 2011. Descárguela aquí.

Si desea más información, consulte el siguiente artículo de Microsoft.

Microsoft Office dispone de una opción, también válida para Outlook, que permite imprimir parte del contenido de un correo electrónico. Para ello, sólo es necesario hacer doble clic sobre el correo que deseamos imprimir. Este se abrirá en una nueva ventana. Desde esta ventana, seleccionamos con el ratón el texto que deseamos imprimir. Seguidamente, hacemos clic en Archivo – Imprimir y se nos abrirá la ventana de impresión:

En la sección ‘Intervalo de páginas’ marcamos la opción ‘Selección’. Se imprimirá únicamente el texto que hayamos seleccionado previamente. Así de fácil.

Si se ha descargado automáticamente en su equipo la actualización KB 2412171 de Office Outlook 2007, puede experimentar alguno de los problemas siguientes:

• Hay un retraso al cambiar entre las carpetas de correo electrónico en el panel de exploración
• La característica Autoarchivar ya no está disponible
• Se producen errores al enviar o recibir correo electrónico

Provisionalmente, y hasta que Microsoft ofrezca una solución, deberá desinstalar dicha actualización.

En Windows 7 y Windows Vista:

Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.

Haga clic en el icono “Programas“. A continuación, haga clic sobre el icono “Programas y características“.
En el panel de exploración izquierdo, seleccione la opción “Ver actualizaciones instaladas“.

En la lista de actualizaciones, busque la actualización KB2412171. Si encuentra esta actualización, haga clic en ella para seleccionarla y, a continuación, haga clic en la opción “Desinstalar”. Si se le indica, reinicie el equipo.

Para evitar que dicha actualización vuelva a instalarse automáticamente, acceda a Windows Update:

Inicio- Todos los programas – Windows Update

En la lista de actualizaciones disponibles, localice la actualización mencionada. Haga clic sobre ella con el botón derecho del ratón, y haga clic en “Ocultar actualización“.  La actualización desaparecerá de la lista.

Al iniciar Outlook 2007, aparece el siguiente error:

No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook.

Este problema puede producirse cuando el archivo que mantiene la configuración del panel de exploración está dañado. Este archivo se llama nombreDePerfil.xml, donde nombreDePerfil es el nombre de su perfil de Outlook. Este archivo se almacena en la siguiente carpeta:

Windows XP:

C:\Documents and Settings\nombreDeUsuario\Application Data\Microsoft\Outlook

Windows Vista, Windows 7:

C:\Users\nombreDeUsuario\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Un indicio claro de que este archivo está dañado es que su tamaño sea de O KB.

Para solucionar el problema de forma automática, haga clic en el vínculo Microsoft Fix it 50511. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos que le indica el asistente.

Nota: este asistente podría estar sólo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con las otras versiones de idioma de Windows

El contrato de licencia de software de Microsoft establece las condiciones legales bajo las cuales se puede usar el software. Cuando usted instala software de Microsoft se le pide que acepte los términos del contrato para poder instalar la aplicación.

Si desea leer el contrato de licencia de Outlook una vez instalado puede acceder a él de forma muy sencilla:

Para ello, debe hacer clic en el menú de ayuda ‘?’ y a continuación en el submenú ‘Acerca de Microsoft Office Outlook’. Se mostrará la siguiente ventana:

En ella encontrará un enlace: “Ver el contrato de licencia para el usuario final”.

Al hacer clic sobre él, se abrirá una nueva ventana que contiene dicho contrato. Así de sencillo.

A continuación describimos los pasos a seguir para eliminar reglas dañadas y ocultas de un único buzón en Outlook 2003.

Advertencia: El uso del Exchange Server MAPI Editor de Microsoft (MFCMapi) puede dañar Microsoft Exchange Server y los buzones del servidor Exchange.

1- Descargue MFCMapi en una carpeta en el equipo.

2- Abra la carpeta en la que descargó el archivo MfcMapi.exe y, a continuación, haga doble clic en MfcMapi.exe.

3- En el cuadro Choose Directory for Extracted Files, escriba la ruta de acceso de la carpeta en la que desea guardar MFCMapi y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo, guardar MFCMapi en una carpeta denominada C:\MFCMapi.

4- Copie las reglas que ha creado en Outlook. Para ello, siga estos pasos:

a) En el menú Herramientas, haga clic en Reglas y alertas.
b) En el cuadro de diálogo Reglas y alertas, haga clic en Opciones.
c) En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en Exportar reglas. Anote la ubicación donde guarda las reglas.

5- Utilice MFCMapi para quitar todas las reglas aplicadas al buzón. Para ello, siga estos pasos:

a) Abra la carpeta en la que extrajo MFCMapi, haga doble clic en mfcmapi y, a continuación, haga clic en Aceptar.

b) En el menú Session, haga clic en Logon and Display Store Table.

c) Si se le pregunte si desea seleccionar un perfil, haga clic en el nombre de perfil en la lista Profile Name y, a continuación, haga clic en Aceptar.

d) Haga doble clic en el buzón que contiene las reglas de bandeja de entrada que desea eliminar.

e) Expanda Root Container y, a continuación, expanda Top of information Store.

Nota: Outlook debe estar en modo en línea para utilizar MFCMAPI. Si ve IPM_SUBTREE en lugar de Top of information Store, el modo de caché de Outlook está habilitado. Deshabilite el modo de caché de Outlook antes de utilizar MFCMapi.

f) Haga clic con el botón secundario del mouse en la Bandeja de entrada y, a continuación, haga clic en Open Associated Contents Table, que contiene los mensajes ocultos de la Bandeja de entrada.

g) En la ventana de la Bandeja de entrada, haga clic en los elementos que tienen la clase de mensaje IPM.Rule.Message y, a continuación, haga clic en Eliminar.

h) Seleccione Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE (unrecoverable) en la lista desplegable y, a continuación, haga clic en Aceptar.

6- Importe las reglas de Outlook que copió previamente. Para ello, siga estos pasos:

a) En el menú Herramientas, haga clic en Reglas y alertas.

b) En el cuadro de diálogo Reglas y alertas, haga clic en Opciones.

c) En el cuadro de diálogo Opciones, haga clic en Importar reglas.

d) Busque las reglas que copió en el paso 4, haga clic en Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Esta es la segunda parte del artículo sobre problemas de rendimiento en Outlook 2007.

¿Tiene muchos elementos en una única carpeta?Si tiene un gran número de elementos en una sola carpeta, puede experimentar problemas de rendimiento durante determinadas operaciones en Outlook si utiliza el modo de intercambio en caché o un archivo de carpetas personales (.pst).  Estos problemas de rendimiento se manifiestan de forma más notoria al entrar o salir de dicha carpeta.

Los problemas de rendimiento pueden producirse cuando hay más de 10.000 elementos en una única carpeta, y usa Outlook 2007 con la actualización de rendimiento o una versión de Outlook 2007 SP1 anterior a la actualización acumulativa de Febrero de 2009.

Si utiliza Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009 o superior y tiene más de 50.000 elementos en una única carpeta, se ralentizarán todas aquellas vistas que no estén organizadas por fecha.

Se recomienda mover algunos elementos en estas carpetas de mayor tamaño a otras carpetas dentro del mismo archivo de carpetas personales o a otro distinto, y utilizar “Organizar por: fecha” cuando ejecute Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009 en aquellas carpetas que tienen un gran número de elementos.

Si no está utilizando el modo de intercambio en caché, recomendamos consultar los siguientes artículos.

Información sobre el impacto en el rendimiento de un elevado recuento de elementos y vistas restringidas:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx

Información acerca de los límites de tamaño del buzón:
http://msexchangeteam.com/archive/2005/03/14/395229.aspx

Si detecta alguno de los siguientes problemas de rendimiento en Outlook 2007:

• Parece que Outlook 2007 no responde.
• Parece que Outlook 2007 deja de responder durante mucho tiempo.

deberá comprobar los principales puntos que se describen seguidamente, y que son susceptibles de afectar al rendimiento de Office.

Requisitos del sistema

Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema para el conjunto de aplicaciones de 2007 Microsoft Office que esté utilizando. Para obtener más información acerca de los requisitos del sistema para 2007 Office system, visite el siguiente sitio Web:

http://office.microsoft.com/es-es/products/2007-microsoft-office-release-system-requirements-HA010166865.aspx

Si el equipo cumple sólo los requisitos mínimos del sistema, no experimentará un rendimiento óptimo de Outlook 2007 y del resto de aplicaciones de Office.

¿Está ejecutando la versión más reciente de Outlook 2007?

Recomendamos que ejecute Outlook 2007 Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009. Outlook 2007 SP1 incluye los cambios de la actualización de rendimiento y de la actualización de Business Contact Manager que se menciona en este tema.

Si está ejecutando la versión de lanzamiento de Outlook 2007, le recomendamos que instale la actualización de Service Pack 1 (SP1) y la actualización acumulativa de febrero de 2007 Outlook 2009 que se menciona en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base, 961752:

(http://support.microsoft.com/kb/961752/ ) Descripción del paquete de revisiones de Outlook 2007 (Outlook.msp): 24 de febrero de 2009

Para obtener más información sobre la actualización acumulativa de febrero de 2009, consulte el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:

(http://support.microsoft.com/kb/968009/ ) Mejoras de Outlook 2007 en la actualización acumulativa de febrero de 2009

Cuando utiliza Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009 o posterior, generalmente se aplican las siguientes directrices de tamaño .ost:

• Hasta 5 gigabytes (GB): Este tamaño debe proporcionar una buena experiencia de usuario en la mayoría del hardware.
• Entre 5 GB y 10 GB:  El rendimiento depende de las características del hardware. Si tiene un disco duro rápido y mucha RAM, la experiencia será mejor. Sin embargo, las unidades de disco duro más lentas o unidades de estado sólido de primera generación pueden provocar algunas pequeñas pausas en los accesos a disco.
• Más de 10 GB: A partir de este tamaño empiezan a producirse pausas con independencia del tipo de hardware hardware.
• Muy grande, ( 25 GB o más): Este tamaño aumenta la frecuencia de las  pausas breves, especialmente mientras está descargando correo electrónico.

El tamaño máximo predeterminado para un archivo .ost o .pst de Unicode es aproximadamente de 20 GB. El siguiente artículo de Knowledge Base describe cómo aumentar el tamaño máximo de un archivo “.pst” y “.ost”:

(http://support.microsoft.com/kb/832925/ ) Cómo configurar el límite de tamaño para archivos .pst y .ost en Outlook 2007 y en Outlook 2003