¿Porqué no puedo enviar correos? – Solución de problemas (I)
Una vez detectado y diagnosticado un error en el envío de correos de Outlook, pasamos a definir algunas de las causas más comunes y sus posibles soluciones:
Causa #1: Un add-in que marca los elementos leídos si usted revisa la Bandeja de salida.
- Síntoma: Usted revisa su correo en la Bandeja de salida y no está marcado.
- Solución rápida: No revise más la Bandeja de salida.
Causa #2: No se autentica en forma adecuada con el servidor de correo.
- Revise la configuración de su cuenta.
- Herramientas, cuentas de correo, Ver o Cambiar cuentas existentes. Hacer doble clic en la cuenta y hacer clic en Otras opciones.
- Revise sus opciones en la tecla del servidor saliente. Por lo general, habilitar la autenticación antes del envío no causa problemas.
- No habilite el SPA salvo que su servidor de correo así lo requiera.
Causa #3 Configuración de la cuenta de correo no predeterminada.
- Los síntomas incluyen la capacidad para responder pero no para enviar nuevo correo.
- Esto puede suceder cuando se utiliza una secuencia de comandos preconfigurada brindada por el administrador del servidor de correo para crear tu cuenta.
- Vaya a Herramientas, Cuentas de correo, Vista o Cambiar las cuentas existentes. Verifique si la cuenta está configurada como predeterminada.
•En nuestro cliente de correo modificar el puerto SMTP y poner en vez del puerto 25 el puerto 587 que también se utiliza para el envío de correo pero de usuarios autenticados.
•Como consecuencia de utilizar un puerto que requiere autenticación, deberemos, en las propiedades de la cuenta, en la pestaña Servidores, marcar la casilla “Mi servidor requiere autenticación” y pulsar en configuración marcar “Usar misma configuración que el servidor de correo entrante”
solo cambia el puerto de 25 y pon el 26 eso me soluciono el problema salu2 sin cambiar nada mas todo dajalo igual solo cambia el puerto 25 por el 26
Necesito ayuda por que no puedo reenviar los mails que me han enviado y solo se abre cuando presiono reenviar y me salen varios cuadros de arriba asia abajo, pero no puedo colocar los carreos a quien se los voy a enviar, solicito ayuda por favor
Que tal, necesito ayuda referente a mi correo electronico, recibo correos pero no puedo enviar, tampoco reenviar, al momento de adjuntar archivos o inclusive solo colocando el destinatario me saca de la pagina de hotmail, que hacer ?
no puedo enviar correos de la porqueria de outlook, alguien seria tan amable de decirme como podria configurar correctamente la cuenta ya he intentado de todo, todo y no ha podido enviar nada
mi outlook funcionaba correctamente pero en la actualidad tengo un problema en el cual en determinados momentos no puedo enviar correos, pero despues de un rato intentando logro enviarlo, revise mi ancho de banda para ver si es el motivo pero esta todo bien, ademas reviso de forma manual el servidor de correo y funciona correctamente y la configuracion es la correcta ya que en determinados momento si se puede enviar alguin tubo el problema le agradesco su ayuda gracias.
recibo pero no puedo reenviar correos desde hace 2 dias me piden los caracteres los pongo y no logro reenviarlos,ayuda x favor.
no puedo mandar mails de mi correo
hola chicos!!!tengo un problemin!!!recibo correos del outlook pero no puedo enviar.He estado mirando vuestras soluciones pero…NO ENCUENTRO “PROPIEDADES DE LA CUENTA” os agradeceria que alguien me pudiera decir donde podria encontrarlo….gracias!!!
puedo leer los correos, pero al momento de contestar o enviar o reenviar, me saca de la paguina y me dice un error y recupera la paguina porque por un momento se atora y se restaura la pagina. alguien podria decirme si es un virus o un error de programa. ya lo reviso el antivirus y he eliminado muchos archivos pensando que se compondria y no he tenido exito. AYUDA!!!
Hola, recibo correos a través de outlook pero no puedo enviar, ya traté cambiandole los puertos y continua igual..
Agradeceria me informaran de alguna solución..
@RENE FERNANDEZ
Muchas gracias, estaba utilizando mi celular como modem, recibía correos pero no los podía enviar. hice el cambio sugerido y me funcionó.