¿Porqué no puedo enviar correos? – Solución de problemas (I)
Una vez detectado y diagnosticado un error en el envío de correos de Outlook, pasamos a definir algunas de las causas más comunes y sus posibles soluciones:
Causa #1: Un add-in que marca los elementos leídos si usted revisa la Bandeja de salida.
- Síntoma: Usted revisa su correo en la Bandeja de salida y no está marcado.
- Solución rápida: No revise más la Bandeja de salida.
Causa #2: No se autentica en forma adecuada con el servidor de correo.
- Revise la configuración de su cuenta.
- Herramientas, cuentas de correo, Ver o Cambiar cuentas existentes. Hacer doble clic en la cuenta y hacer clic en Otras opciones.
- Revise sus opciones en la tecla del servidor saliente. Por lo general, habilitar la autenticación antes del envío no causa problemas.
- No habilite el SPA salvo que su servidor de correo así lo requiera.
Causa #3 Configuración de la cuenta de correo no predeterminada.
- Los síntomas incluyen la capacidad para responder pero no para enviar nuevo correo.
- Esto puede suceder cuando se utiliza una secuencia de comandos preconfigurada brindada por el administrador del servidor de correo para crear tu cuenta.
- Vaya a Herramientas, Cuentas de correo, Vista o Cambiar las cuentas existentes. Verifique si la cuenta está configurada como predeterminada.
•En nuestro cliente de correo modificar el puerto SMTP y poner en vez del puerto 25 el puerto 587 que también se utiliza para el envío de correo pero de usuarios autenticados.
•Como consecuencia de utilizar un puerto que requiere autenticación, deberemos, en las propiedades de la cuenta, en la pestaña Servidores, marcar la casilla “Mi servidor requiere autenticación” y pulsar en configuración marcar “Usar misma configuración que el servidor de correo entrante”
solo cambia el puerto de 25 y pon el 26 eso me soluciono el problema salu2 sin cambiar nada mas todo dajalo igual solo cambia el puerto 25 por el 26